POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

¿SE ADMITEN DEVOLUCIONES?
     
Confectionary Holding Shop admite que se puedan devolver los productos en los siguientes casos:

1. En caso de observar desperfectos en el paquete. En este caso NO acepte la entrega e indique a la empresa transportista el motivo del rechazo.

2. Si los productos no se encuentran en buen estado o están caducados.

3. Si los productos enviados no coinciden con los de su pedido.
     
En todos los casos, debe ponerse en contacto vía e-mail info@turronychocolates.com , indicándonos cuál ha sido la incidencia y nos pondremos en contacto con Usted, para gestionar la recogida y proceder a solventar la incidencia. La empresa correrá en estos casos con los gastos de envío.

¿CON QUIEN HABLO SI TENGO OTRA PREGUNTA?

Se puede contactar atención al cliente:
Email: info@turronychocolates.com
Teléfono: +34 647 698 637
Horario: Lunes-Jueves (08:30-14:00 y 14:30-17:30) · Viernes (08:00-14:00)